“网抑云”照旧“网愈云”，一场矫情与矫枉过正的社区内耗

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“你这么喜爱听歌，一定活得很难过吧。”

这条热门评论，曾在2017年被推送到每个网易云音乐用户的首屏，还曾被放在许多广告、宣传语上。有人在其中看到了失落情感的表达，也有人则以为被刻意的情绪冒犯了。

最近，“网抑云”成为一个流行的梗，形容词甚至动词，代表着无病呻吟和矫情的抑郁。打开微博、朋友圈，成千上百条带有“网抑云”的状态，大多数与音乐无关——“一大早，我就网抑云了”，“无奈又遇到网抑云时刻”。

在许多人眼中，已经成为和“我太南了”类似的口头禅。这个meme的原发地网易云音乐，也在履历着质疑。

社区内部怨声载道，一波人指责网易云为了流量而刻意助长“丧”文化的民风，一波人则指责为博取眼球肆意渲染情绪的用户，以及微博、B站等玩梗最热闹的平台，乘隙带节奏。

“不喜爱无病呻吟的评论，但如果拿个体征象去抨击一个平台，給这个平台扣帽子未免也太刻意了。”网易云音乐用户冯成提到。

社区的奇特声量场与大众情绪的发泄，玩梗文化和人文眷注等等抵牾，在网易云平台上激化。生理学家开始担心，真正抑郁和脆弱的受众，在这场大讨论中，会受到更深的伤害。

从深夜电台到网抑云—听众到参与者

小琦是中国国际广播电台轻松调频的DJ，她天天都要在网易云等音乐平台上听大量的音乐，翻看评论，为节目提供思绪。在她看来，网易云评论区，是另一种树洞，和深夜情感电台异曲同工。

互联网还未普及的古早年代，各人在深夜会在电台中探求慰藉。听着或悲伤或温情的歌曲，听着主播用温柔声音念出的故事和履历，连线纾解情感狐疑。

打开电台，连线，总会有人由于失恋想不开碎碎念，也有人由于生活的鸡毛蒜皮情绪失控，破口痛骂。听众有时候会忍不住写信或是打电话进去，期待把自己悲伤和抑郁与众人分享。

声波两头的职位并不同等，书信能否被看到，电话是否被选中，与与主持人对话，并不是听者可以决定的。

到了移动互联网期间，移动电台、线上音乐平台的兴起，动一动手指，就可以在在评论区抒发感觉，或者点赞支持。

“现在，我们在音乐区直接评论，在电台直播间可以随时连麦对话，高效率，让更多人乐意分享。各人仍然是听众，差别的是，这一次每小我私人都可以参与进来举行分享。”小琦对全现在提到。

她有时更吊唁10年前，听完节目后，写信给喜爱的DJ。“那时候写信不容易，寄到也不容易，写一封信的心态是很虔敬的。”

抑郁是多种情绪之一，总需要有抒发的平台。于是深夜唏嘘短叹，欢笑堕泪的“树洞”从一块半导体，酿成了网易云的评论区。

冯成认为这正是网易云音乐魅力所在。“人听歌就会产生各种情感，然后随手在评论区表达出来，虽然有些是无病呻吟，但也是为了排解心中的苦闷。”

曾经有人用技能爬虫爬取评网易云音乐中华语歌单中48400首歌的444054条热评的要害词，出现最多的是失恋、考研、酒、孤独、温柔、大海等等。在“情绪统计”一栏中，虽然“开心”和“幸福”两种正面情绪排名靠前，但“孤独”、“痛苦”、“惊吓”、“伤心”、“抑郁”、“生气”、“紧张”等负面情绪，占据了多半壁山河。

图片来源：凹凸数据

他认为，网易云社区气氛的形成，终极照旧平台用户和属性决定的。令人反感的低文化丧段子，复制粘贴重复性高的烂大街段子，无可非议，究竟不是每小我私人都到达了本科结业的写作水准，“赞是网友自己点的，不喜爱不点赞就好了。”

“每一种情绪都是真实的”

“网抑云”的梗愈演愈烈，甚至发展成为许多生齿头禅。

流行代表着流量，网友玩梗，网易云平台有流量，微博大V和B站up主通过讥讽、吐槽得到粉丝、阅读量与存眷度。

生理学者、咨询师赵安安对此感到忧虑。她在微博上提倡，各人停止“网抑云”的玩梗狂欢。

在她看来，“网抑云”的梗对于平台、对于积极的音乐，对于真正的抑郁症患者和认真的评论者，都不公平。

尤其对于自己就抑郁的群体，这是一种无形的伤害。“当一个抑郁症患者深陷无法入眠，大把掉头发，大把吃药的痛苦，以为在世都是件困难的事时，一群人围绕在他的身边，嘲笑和诋毁他在装抑郁。”赵安安提到。

网络评论里，一个抑郁症患者说：“听到‘网抑云’这个梗时，感觉又回到初三，我跟我爸说我有抑郁症，我爸讽刺我，叫我别装了，滚回学校念书”。

根据官方数据，中国的抑郁症患者早在2007年就到达了3000万，随着社会压力的不停增长，中国的抑郁症患者数目在不停的增长，目前人数已经凌驾1亿。每14小我私人内里，就有一个抑郁症患者，而且每年约莫数十万人由于抑郁症自尽。

负面情绪不仅存在于真正颠末诊断的抑郁症患者。

赵安安认为，当下年轻人群体普遍面临压力，容易想不开，如果他们可以或许在网易云社区里，放心分享情绪，探求慰藉，是一个很好的事情。根据极光大数据公布的《海内在线音乐社区研究陈诉》，网易云音乐25岁以下的年轻用户占比高达83.5%。

8 月 3 日，网易云官方在微博正式回应了该征象，表示将发起「云村评论治愈计划」，约请生理专家、生理志愿者加入云村治愈所，同时增强对虚伪评论的治理。

这个做法却没有让网易云的用户舒心。科林担心，平台的过分参与和治理，会矫枉过正。“如果网易云的整体气氛不再开放，每小我私人发评论还要战战兢兢，那就失去了社区的精神。”

喧闹间，对于网易云音乐自己来说，这成了一场矫情VS 矫枉过正的大辩说。

好像是已经看到了大众的反感。8月5日，网易云官方又宣布上线了“抱一抱”功效，夸大“每一种情绪都是真的”。现在，用两只手触碰屏幕，给你喜爱的评论一个“抱抱”，充满了治愈的意味。

图为“抱一抱”功效展示。

抱一抱”得到了一致的好评。但网易云很难在几天内就找回温暖的气氛。

不无辜的网易云

文艺、小众、情绪是网易云音乐为人熟知的社区属性。鲜明的社区气势气魄为用户带来了归属感，形成高粘性的流量和高参与度。

网易云一度因评论着名，许多人喜爱内里温暖、文艺和感人的故事。最近几年，越来越多的“丧”评论被赞到了最显眼的位置。每到凌晨，另有人倾巢出动，在许多知名的歌曲下刷“抑郁”的梗，渲染情绪。这也引发了许多听者的不满。

网易云10级用户科林是华晨宇的粉丝，本年3月，他发明华晨宇在《歌手·当打之年》现场演出的音源《好想爱上这个世界啊》评论区刷到了20多万条。

华晨宇评论区的争论

“这首歌虽然有些小情绪，但本质上是在表达对生活的希望和热爱。但是许多评论都在分享抑郁症等负面情绪。华晨宇也因此受到了攻击。”科林对全现在提到。许多粉丝下场评论表达不满，又被吐槽为“更矫情”。

无故“抑郁”、“无病呻吟”的玩梗得到跟风，迅速流传。科林认为这不是一个完全自觉的历程，他知道抑郁类的评论点赞量都不低，而阻挡抑郁的话语却很快被隐藏，甚至直接删除。“网易云音乐自己应该也注意到了这个趋势，利用这些评论固粉”科林提到。

网易云酿成网抑云的历程，是多方的一起推动。一边是推许丧文化、不停为抑郁故事和发言点赞的平凡用户，由于如许的评论让他们在深夜感动堕泪；一边是无形中推波助澜的平台，他们把这些评论打造成宣传标语，二次推广。

早在2017年，网易云就曾经由于许多负面情绪的推送引发争论。

对于“你这么喜爱听歌，一定很难过吧”这条推送，网友提到，这句话出现在某首伤情感歌的评论区，大概会被赞上热评。但官方说出来味道就完全不一样了，许多用户被冒犯、会生气也是人之常理。

网易云负能量引发争议

之后，网易云把这些“热门”评论做成了配景板、留言墙、广告语；网易云还联合杭港地铁，在杭州办起了 “乐评专列”，5000条热门歌曲评论印满车厢，美其名“音乐评论博物馆”。推出后，也有许多网友指责“上班路上添堵”和贩卖焦虑。

网易云还出书了一本名为《听什么歌都像在唱自己》的乐评条记书，迅速售罄。由于平台上热门留言里考研和失恋的比例很大。早在“网抑云”代号之前，网易云还曾被称作天下最大的考研败北平台和失恋分享平台。

互联网社区自身的社区文化存在莫大的关系，用户和互联网社区文化之间是互相影响的，社区文化会影响用户的表达方式和内容、而用户也会影响整个社区的调性。

这是每个社区发展到一定阶段都要面临的逆境。社区属性决定了内部是差别观点的集合，但矫情、低俗、带节奏的内容，总会受到相对理智一方的吐槽和阻挡。

就如豆瓣里的文艺分享，一度变得矫情造作的代名词，“文青”酿成一个贬义词；微博开放字数后，小作文一度盛兴，末了被讽刺为好为人师； 知乎里高知群体的理性分享，也随着开放社区，被讽刺为“来知乎，分享你新编的故事”。

对于网易云来说，共情生理，搭配深夜场景，忧郁的情绪也陪同社区增长。

每一个网易云听众都被牵涉在其中。

“版权减少，曲库不全才是网易云音乐现在最致命的问题，是用户流失的要害。这才是网易亟需解决的。”小琦提到，她认为与其用治愈计划去人工干预用户，不如做好回归一个平台的天职事情。

（应采访对象要求，科林为化名。）

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